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种子用户方法论

图书分类: 营销策略
作者中文名: 唐兴通
ISBN: 9787111635956 商品编号: 711163595
出版日期: 2019-09-10 上架时间: 2019-10-22
出版社: 机械工业出版社 季度推荐:
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适合阅读人群: 全员
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天翼观点

本书总结了近百年以来近20个产业的成功企业在创新和新产品方面的经验,提炼出了一套谷歌、亚马逊、腾讯、网易等都在用的种子用户方法论。如果创新(新产品)的难度有十分,九分在种子用户阶段;比残酷竞争更让人糟心的是缺乏种子用户方法论。

内容简介

种子用户是创新、转型、新产品的灵魂!如何让创新可供,如何让新产品风靡,这本书给出了方法论。

组织和个人的兴衰都源自如何?#28304;?#21464;化(创新、新产品等),而处理变化不是一种与生俱来的天赋,它是一种可以学习掌握,并逐步提升的思维模式,一旦了解其中的秘诀,任何人都能很快拥有赢在未来的核心能力。

《种子用户方法论》在研究了跨越百年、涵盖近20个产业的创新、新产品的基础上,进一?#38454;?#36394;了人工智能、区块?#30784;OT时代,各类组织应用种子用户方法论及其工具进行的创新项目,针对“创新可控、新品风靡”给出了种子用户具体的行动步骤,帮助个人及组织实现从红海向蓝海的跨越。

本书在逻辑上分为二大部分:

思想篇(1~3章)

帮助读者理清概念与方法论,看清创新的本质,找对方向,少走弯路;通过众多案例来抓住创新的逻辑线条,从更高维度看待创新中的问题。解读种子用户方法与企业的生命周期、产品生命周期、技术及新产品采纳?#28909;?#28857;问题关系。理清天使用户、领先用户、意见领袖、早期用户与种子用户的关系。

方法篇(4~11章)

系统总结识别种子用户、筛选种子用户和获取种子用户的方法,解决创新可控、新品风?#19994;?ldquo;拦路虎”;深度剖析种子用户的分析模型框架:人格、感知风险和收益、需求和信息等角度。业界首次提出识别和筛选种子用户的6个工具和方法,让读者可迅速识别和筛选创新、新产品的第一波种子用户;获取种子用户方面,解读不同方法论的成本和效率,深度解读从场景、社群、内容、连接的4C法则实践的智慧。

翻开本书,为你揭开种子用户的秘密,如何透过通透老练的方法论,成为无论何时都能游刃有余的创新者。

作者简介

唐兴通

创?#30053;?#38271;教练、数字营销专家。在数字化转型、社群营销、产品创新等方面拥有很深的造诣。在互联网一线工作多年,实践经验丰富,擅长从哲学、社会学、经济学、心理学、传播学等视角综合剖析新商业的本?#35270;?#35268;律。拒绝人云亦云,?#26159;?#21147;透纸背的洞察!

?#32676;?#20026;中欧商学院、长江商学院、清华大学、?#26412;?#22823;学、奔驰中国、渣打银行、平安集团、中国建设银行、迈瑞?#25581;?#19975;?#39057;?#20135;、方太电器、美的电器、周大福珠宝、海尔集团等数百家企业提供过顾问、培训和咨询方面的服务,提出的“引爆社群:新4C法则”在企业界被广?#21644;?#34892;和采用。

畅销书作家,乐于分享。

近年来,致力于“网络空间社会学”的理论体系的研究和构建,目标是希望能诠释数字社会运行的新规则,努力成为互联网商业与思想的发动机。因善于思考、洞察深刻,被圈内人尊称为“互联网时代的彼得·德鲁克”。

图书目录

推荐

自序

第一部分 种子用户新认知

第1章 创新和新产品必备的种子用户思维003

种子用户问题是跨越多个学科,靠近根本的问题。人工智能、IOT、区块链等科技正在塑造新社会、新商业,种子用户方法论是面向未来必备的利器。创新的节奏正在变得高频,伴随而来的就是对种子用户方法论的高频使用。

1.1 悲剧创新,常常缺少种子用户思维003

1.2 种子用户问题提出:跨学科且广泛应用010

1.2.1 种子用户应用场景无处不在010

1.2.2 种子用户涉及多学科012

1.2.3 种子用户探索之旅015

1.3 清清爽爽界定种子用户018

1.4 种子用户的价值和意义022

1.4.1 创新被接纳过程充满痛苦和矛盾023

1.4.2 种子用户在创新扩散中的价值点028

1.5 种子用户执行过程中的世界观030

1.5.1 ?#24403;?#19981;确定性与种子用户实践031

1.5.2 概率思维与种子用户实践034

1.5.3 迭代思维与种子用户实践037

第2章 天使用户、领先用户、意见领袖、早期用户等与种子用户的关系041

种子用户的概念与几个容易混淆的概念之间有什么联系?它们之间又有什么区别?理清这些概念很有必要!

2.1 意见领袖、中心节点与种子用户042

2.1.1 理解中心节点042

2.1.2 理解意见领袖043

2.1.3 种子用户和意见领袖的辨析044

2.2 领先用户探索产品需求,种子用户引爆市场045

2.2.1 领先用户的定义及问题提出045

2.2.2 领先用户的意义?#22270;?#20540;047

2.2.3 领先用户与种子用户的差异052

2.3 天使用户:天使真?#20122;?52

2.4 种子用户与早期采用者的交融054

第3章 种子用户思维贯穿创新变革的生命周期059

改变意味着风险,人的天性是拒绝改变。变化是新物种迭代的演化内核,没有创新就意味着失去未来。创新不得不面对不确定性,我们只有深谙创新的逻辑线条,从更高维度看待创新中的问题,并配?#38498;?#36866;行动才可以有效推动创新。种子用户并非只适用于创业企业,关乎企业的生命周期、产品生命周期、技术及新产品采纳等众多问题。

3.1 种子用户思维下的创新过程059

3.1.1 创新有风险,种子用户思维优化创新活动062

3.1.2 种子用户思维下的创新逻辑064

3.2 种子用户问题须上升到战略高度067

3.3 种子用户并非只适用于创业公司071

3.3.1 创新的风险与大企业经营的无奈072

3.3.2 缺乏种子用户思维,大公司创新失败概率也很高073

3.3.3 颠覆式创新与?#26377;?#24615;创新下的种子用户价值075

3.4 企业生命周期、产品生命周期、新产品采纳曲线、技术成熟度曲线与种子用户思维077

3.4.1 企业的生命周期077

3.4.2 产品的生命周期081

3.4.3 新产品的采纳曲线085

3.4.4 技术成熟度曲线088

第4章 种子用户的分析模型框架091

创新成败与否取决于认知模型框架,而不是简单的努力。种子用户问题涉及面广,为了更为清晰地认知种子用户问题,特别抽象出人格、感知风险、感知收益、需求和信息等分析角度。通过分析模型框架,你可以更为有效地认知和处理创新中所面临的问题。

4.1 种子用户分析模型框架091

4.2 人格:人性底层密码097

4.2.1 人格的基本定义098

4.2.2 “大五”人格模型099

4.3 绕不开的感知风险和感知收益102

4.3.1 什?#35789;?#24863;知风险?103

4.3.2 如何有效降低感知风险?106

4.3.3 如何扩大感知收益?107

4.4 需求:种子用户参与创新过程动机112

4.5 信息:贯穿全流程117

第二部分 种子用户方法论

第5章 识别和筛选种子用户的方法与工具125

种子用户画像很重要,它的界定和成败决定了此后种子用户获取的起点和方向。对构建种子用户画像来说,常常陷入一些误区,尤其是过于?#35272;抵本?#20551;设而影响了对种子用户画像清晰判断和筛选。

5.1 用户画像与种子用户125

5.1.1 创新方向与种子用户126

5.1.2 种子用户识别过程127

5.1.3 种子用户与主流用户129

5.2 识别和筛选?#25105;?#32473;定的新产品的种子用户131

5.2.1 基于给定产品如何得到种子用户画像?132

5.2.2 识别和筛选种子用户的7个案例135

5.3 识别和筛选种子用户的6个工具145

5.3.1 调查问卷法145

5.3.2 田野考察法146

5.3.3 大五人格测试149

5.3.4 过往行为反向?#39057;?#27861;152

5.3.5 自我认定法153

5.3.6 系统测评法155

章节训练测试题158

第6章 获取种子用户的4C方法论161

种子用户方法论探索过程为后来者提供一些思考和经验。不同的路径会影响获得种子用户的成本和效率。选择方法论的过程就是在选择未来发展种子用户的路径。应用场景、社群、内容、连接的4C法则是一个值得思考的方法。

6.1 获取种子用户的方法:豆腐丁法、推动法、拉动法161

6.2 获取种子用户4C方法论:场景、社群、内容、连接165

第7章 善用场景思维,获取种子用户更高效171

缺乏场景思维,常常导致的结果是白忙活一场。场景的思考路径就是放弃粗糙的努力,从而考虑如何抓住优秀的时机以更为有效地获取种子用户。因此,场景思维不仅会对种子用户的效率产生影响,?#19981;?#24433;响过程是否艰辛。

7.1 会用场景,种子用户获取更轻松172

7.1.1 创新变革,新产品需要场景势能172

7.1.2 场景概念:时间、地点、需求173

7.2 要么借势场景,要?#21019;?#36896;场景174

7.2.1 借势场景175

7.2.2 创造场景179

7.3 从时间视角,寻找种子用户180

7.4 线上线下协同拿下种子用户186

7.5 ?#26377;?#27714;场景下手,吸引种子用户190

7.6 场景思维在获取种子用户过程中的意义及价值195

第8章 获取种子用户,深谙社群之道是基础197

想发展种子用户,必须理解种子用户群体!为此,你需要深谙种子用户的行为及心理,摸清种子用户田野分布,懂得种子用户的社群结构及群体内部信息流动的规律。引爆种子用户的核心就是围绕社群开展,社群有其本身的规律,这需要深究。

8.1 想做到真懂种子用户并不容易197

8.2 到种子用户社群聚集的地方去战斗199

8.2.1 线上,种子用户的聚集地199

8.2.2 线下,?#27531;?#26356;容易抓得住 207

8.3 想吸引种子用户,需深谙群体行为、心理211

8.4 从社群结构及信息流动网络来获取种子用户218

8.4.1 种子用户圈层结构与?#35789;?#32467;构218

8.4.2 种子用户社群结构与信息传播方式221

8.5 社群思维在获取种子用户过程中的意义及价值223

第9章 从70亿人中精准获取种子用户,内容吸引法是秘密武器225

如何从人海里筛选出并吸引种子用户,让种子用户主动采纳你的创新?#21051;?#25112;是:给定的创新,充满不确定性,种子用户群体也是未知的。作为创新推动者,在成功构建了种子用户群体人物画像的前提下,需要通过内容将创新的卖点及价值点传递给潜在的种子用户,并通过愿景、新奇特等手段来筛选和吸引种子用户。

9.1 依靠内容来筛选和获取种子用户226

9.1.1 三个案例看内容吸引种子用户的策略227

9.1.2 内容在吸引种子用户方面的意义?#22270;?#20540;230

9.2 种子用户与主流用户关注的内容不一样234

9.3 什么样的内容能?#34987;?#31181;子用户内心238

9.4 关于种子用户内容策略的5个建议241

9.5 不同场景下吸引种子用户的内?#33669;?#20363;247

9.5.1 ?#24515;?#20844;告248

9.5.2 邀请邮件撰写250

9.5.3 私信、点对点信息不需要套路,唯有诚意251

9.6 依靠内容传播力,获取种子用户9个案例253

9.7 内容在获取种子用户过程中的意义及价值261

第10章 批量获取种子用户,疯狂连接是关键263

获取种子用户的过程充满挑战,如何通过既有的少部?#31181;?#23376;用户去裂变增长?#31354;?#20010;问题背后的学问就是连?#26377;?#24212;。你可以通过加大连接系数,创造连接机会,并通过邀请、小程序、工具、游戏及奖励等连接方式?#35789;迪种?#25968;级增长。

10.1 连接思维引爆种子用户增长263

10.2 批量获取种子用户背后的学问267

10.2.1 种子用户“关系网络”267

10.2.2 连?#26377;?#24687;流与影响流269

10.3 连接系数,种子用户扩张的力量272

10.4 为种子用户创造连接的机会281

10.5 种子用户疯狂增长工具:邀请码、工具、程序283

10.5.1 通过邀请方式来连接284

10.5.2 通过组件、工具、游戏、小程序等来连接289

10.5.3 激发内容流动来连接290

10.6 连接思维在获取种子用户过程中的意义及价值294

第11章 一切都是刚刚开始297

通过识别并筛选出种子用户,再经过种子用户的连?#26377;?#24212;,往往都可以成功构建创新过程中坚实的早期用户基础。有了一波稳定的种子用户群体后,接下来就是要经营、管理好,激发创新扩散成为流行。

11.1 种子用户经营与管理,琐碎且艰辛297

11.2 经营和管理种子用户:管行为,管文化299

11.2.1 管行为300

11.2.2 管文化304

11.3 种子用户全垒打实践案例306

11.4 种子用户执行效果靠组织文化、制度、流程、领导力等311

参考文献319

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